Модули систем управления отелем proHotel и simpleHotel

Для расширения функциональных возможностей систем управления отелем proHotel и simpleHotel предусмотрен принцип модульности. Принцип модульности реализует взаимодействие систем управления отелем с иными смежными системами либо программными продуктами.


Перечень модулей:


- многомерный анализ OLAP
- модуль экспорта данных в бухгалтерские системы
- системы контроля доступа (электронные замки)
- модуль связи с системами управления рестораном
- модуль связи с фискальными регистраторами
- SMS-рассылка
- телефонный тарификатор
- интернет тарификатор
- тарификация бильярда
- медицинский модуль
- модуль управления сауной
- модуль управления мероприятиями
- платное телевидение
- складской учет
- минибары
- резервное сохранение данных
- удаленное управление системой
- интернет отчетность
- интернет бронирование


Многомерный анализ OLAP

OLAP - online analytical processing, аналитическая обработка в реальном времени. Система построения многофакторных таблиц для анализа деятельности гостиницы за весь период работы. Технология обработки информации, включающая составление и динамическую публикацию отчётов и документов. Используется аналитиками для быстрой обработки сложных запросов к базе данных. Служит для подготовки бизнес отчётов по продажам, маркетингу, в целях управления, добыча данных (способ анализа информации в базе данных).


Модуль связи с бухгалтерскими системами

Модуль связи с бухгалтерскими системами (1С, Акцент и др.) позволяет осуществлять перенос данных путем экспорта из системы proHotel и simpleHotel. Программа экспорта данных HotelExport позволяет экспортировать данные за любой период времени. Экспорт осуществляется путем выгрузки DBF либо XML файлов, содержащих требуемые для обработки данные в бухгалтерскую систему.
Выгружаются данные по гостям, организациям, наличным, безналичным оплатам, оплатам по кредитным картам, дополнительно оказанным услугам, расчетам с организациями и другая информация, в зависимости от требований, предъявляемых бухгалтерией к выгружаемым данным.


Системы контроля доступа (электронные замки)

proHotel и simpleHotel осуществляют взаимодействие с такими известными системами контроля доступа как TESA, Inhova, VingCard, Salto, CISA, Messerschmitt, Saflok, Omnitec, Hune, Adel и др. Система прописывает карточку-ключ при поселении гостя на время проживания с возможностью перепрописать карточку при изменении периода проживания (даты выезда, времени выезда). Предусмотрена возможность прописать гостю любое количество ключей, а также использовать ключи в качестве клубной карты гостиницы.


Модуль связи с системами управления рестораном

Модуль связи осуществляет взаимодействие с программными продуктами, специализирующимися на предоставлении услуг в точках продаж.
Модуль связи предусматривает возможность автоматических начислений оплат на счет гостя за пользование услугами ресторана, предусмотрено обслуживание дисконтных карт, формирование отчетов по питанию и др.
Данные по предоставленным рестораном услугам и доходам передаются в proHotel для формирования единой отчетности по гостинице.


Модуль связи с фискальными регистраторами

Модуль связи с фискальными регистраторами осуществляет полный контроль над движением денежных средств и выполнением кассовых операций. Модуль работает со многими известными производителями кассового оборудования. При ведении учета, в гостинице с одним и более владельцев (организаций), предусмотрено подключение к системе proHotel и simpleHotel нескольких фискальных регистраторов.
Модуль осуществляет все необходимые операции: вывод X, Z отчета, открытие, закрытие кассовой смены, отчет по кассе, отчет по сформированным за смену чекам, печать счетов, чеков, продажа услуг людям, не проживающим в отеле, ведение журнала кассовых операций и др.


Телефонный тарификатор

Модуль учета временной тарификации переговоров представляет собой программу тарификации АТС и анализа телефонных звонков, позволяющей производить мониторинг всей телефонной сети гостиницы.

Модуль учета временной тарификации переговоров выполняет следующие функции:

- учет телефонных переговоров номерного фонда;
- тарификация звонков административных и служебных номеров;
- статистика и анализ телефонных звонков;
- контроль "дорогих" звонков;
- настройка тарифного плана;
- формирование отчетов по звонкам;
- автоначисление суммы по звонкам на счет клиента;
- выгрузка данных в proHotel и simpleHotel для формирования отчетов по телефонным переговорам.


Медицинский модуль

Медицинский модуль подключается к системе proHotel и simpleHotel и обеспечивает автоматизацию медицинских центров, функционирующих при гостиницах, пансионатах, санаториях. Модуль использует функции регистратуры, автоматизацию рабочего места врача и администратора.
Медицинский модуль обеспечивает комплексный учет и управление работой медицинских центров и включает в себя регистрацию пациентов, запись на прием, ведение базы данных клиентов, ведение карты больного, анамнеза заболевания, анамнеза жизни, ведение расписания работы кабинетов медицинского учреждения, назначение медицинских процедур и их автоматическое распределения с учетом текущей и перспективной загрузки медицинского учреждения и его персонала, контроль над ходом лечения, расчет стоимости оказанных услуг, контроль над отпускаемыми процедурами на базе оборудования для контроля доступа, а так же обеспечивает удобную статистическую обработку информации, подготовку отчетов о работе врачей, регистратуры, всех отделений и медицинского центра в целом.
Принцип работы медицинского модуля предполагает его гибкую настройку с учетом специфики отдельно взятого объекта автоматизации.


Модуль управления сауной

Использование модуля Сауна позволяет организовать учет, управление и контроль над саунами либо банными комплексами, функционирующими при гостинице.

Функции модуля:

- бронирование заказа на указанное время;
- отображение продолжительности пребывания и оставшегося времени;
- возможность досрочного прекращения предоставления услуг;
- автозапрет пересечения заказов по времени и объектам;
- звуковое (текстовое) напоминание об окончании времени;
- фиксация дополнительных услуг (парковка, бар, массаж и пр.);
- дисконтная политика;
- разграничение прав доступа;
- полный анализ деятельности персонала.


Модуль управления мероприятиями

Модуль управления мероприятиями позволяет распланировать мероприятия отеля, такие как управление конференц-залом, проведение банкетов и пр. Модуль позволяет осуществить бронирование заказа на указанное время с предоставлением вариантов бронирования (разовое посещение, ежедневное, еженедельное, ежемесячное), определить заказчика, количество гостей, типа оплаты, суммы заказа, суммы предоплаты, ответственного лица и пр. Предусмотрен автозапрет пересечения заказов по времени, реализовано предоставление дополнительных услуг.


Платное телевидение

Модуль предусматривает использование гостем услуг платного телевидения с возможностью автоматического начисления на счет гостя стоимости пользования данной услугой.


Минибары

Модуль Минибары позволяет вести количественный учет продуктов минибара в номерах. Поддерживается взаимодействие с автоматическими минибарами с возможностью автоначисления на счет гостя стоимости продукции минибара.


Резервное сохранение данных

Модуль резервного сохранения данных позволяет в автоматическом режиме выполнять функции по резервному сохранению используя расписание (указание времени сохранения, дня недели). Также существует возможность сжатия сохраняемых данных, посылки уведомления по E-mail при возникновении ошибки, установки пароля на сохраняемые данные и т.д.


Удаленное управление системой

Предусмотрена возможность удаленного подключения к системе proHotel и simpleHotel посредством сети Интернет с соответствующими правами пользователя. Настроив систему определенным образом, владелец гостиницы имеет возможность, находясь в другом городе анонимно подключаться к proHotel и simpleHotel для осуществления просмотра текущей деятельности, отчетности, либо для полного управления системой.


Интернет отчетность

Модуль интернет отчетности предоставляет возможность просмотра отчетов всех видов за любой период по сети интернет. Таким образом владелец контролирует свой бизнес находясь в любой точке мира.